Skip to main content

Kebijakan Privasi Aplikasi BisaDagang

Diperbarui Terakhir: 14 Desember 2024

1. Pendahuluan

Di BisaDagang ("kami," "kita," atau "milik kami"), kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan aplikasi mobile kami ("Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

Informasi Pribadi

Ini mencakup nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Data Transaksi

Kami mengumpulkan informasi tentang produk digital yang Anda beli melalui aplikasi, termasuk rincian pembelian dan riwayat transaksi.

Data Penggunaan

Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, seperti alamat IP perangkat Anda, jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, aktivitas penelusuran di dalam aplikasi, serta data diagnostik lainnya.

Data Diagnostik

Kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti Sentry untuk mengumpulkan informasi tentang kesalahan dan gangguan aplikasi.

Akses Kontak

Kami meminta izin untuk mengakses daftar kontak Anda dengan tujuan mempermudah pengguna dalam memasukkan nomor tujuan untuk transaksi produk. Data hanya digunakan secara lokal pada perangkat Anda.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Untuk memberikan layanan: Memproses transaksi, menyelesaikan pembelian, dan mengirimkan produk digital yang Anda minta.
  • Untuk meningkatkan Aplikasi: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Aplikasi dan memperkenalkan fitur baru.
  • Untuk berkomunikasi: Mengirim pemberitahuan penting terkait transaksi dan pembaruan.
  • Untuk memproses pembayaran: Menangani pembayaran dengan aman dan memastikan penagihan yang tepat.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum: Mematuhi hukum yang berlaku dan permintaan dari pemerintah.

4. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Penting: Penghapusan akun bersifat permanen. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna, termasuk jika akun terhapus secara tidak sengaja.

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Penghapusan akun dapat dilakukan langsung melalui aplikasi BisaDagang.

Untuk memastikan keputusan ini, kami telah menyediakan beberapa langkah konfirmasi yang mengingatkan Anda sebelum proses penghapusan akun dilakukan.

5. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi, server yang aman, dan teknologi lain untuk menjaga data Anda selama pengiriman dan penyimpanan. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui Internet yang 100% aman.

6. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami memproses pembayaran dan meningkatkan fungsionalitas Aplikasi.

Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan hukum.

Transfer Bisnis

Dalam hal merger atau akuisisi, informasi Anda dapat dialihkan kepada pemilik baru.

7. Teknologi Autentikasi

Kami menggunakan teknologi autentikasi untuk membantu proses identifikasi dan autentikasi pengguna saat masuk ke aplikasi BisaDagang. Metode penyimpanan data login ini menggunakan React Native Keychain, sebuah teknologi yang dirancang untuk menyimpan informasi sensitif dengan aman di perangkat Anda.

8. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:

Akses

Meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda

Koreksi

Meminta koreksi atas data yang tidak akurat

Penghapusan

Meminta penghapusan informasi pribadi Anda

Berhenti Berlangganan

Berhenti dari komunikasi pemasaran kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, harap hubungi kami di support@bisadagang.com

9. Tautan Pihak Ketiga

Aplikasi kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

10. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pembaruan apa pun akan diposting dalam Kebijakan Privasi ini, dengan tanggal "Diperbarui Terakhir" di bagian atas halaman. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau privasi data Anda, silakan hubungi kami:

Telepon

0811-256-286

Alamat Kantor

PT. Bisa Dagang Indonesia
Jl. Swadarma Raya Nomor 38, Kelurahan Srengseng, Kecamatan Kembangan, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta - 11630