Kebijakan Privasi Aplikasi BisaDagang
Diperbarui Terakhir: 14 Desember 2024
1. Pendahuluan
Di BisaDagang ("kami," "kita," atau "milik kami"), kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan aplikasi mobile kami ("Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:
Informasi Pribadi
Ini mencakup nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses transaksi.
Data Transaksi
Kami mengumpulkan informasi tentang produk digital yang Anda beli melalui aplikasi, termasuk rincian pembelian dan riwayat transaksi.
Data Penggunaan
Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi, seperti alamat IP perangkat Anda, jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, aktivitas penelusuran di dalam aplikasi, serta data diagnostik lainnya.
Data Diagnostik
Kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti Sentry untuk mengumpulkan informasi tentang kesalahan dan gangguan aplikasi.
Akses Kontak
Kami meminta izin untuk mengakses daftar kontak Anda dengan tujuan mempermudah pengguna dalam memasukkan nomor tujuan untuk transaksi produk. Data hanya digunakan secara lokal pada perangkat Anda.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Untuk memberikan layanan: Memproses transaksi, menyelesaikan pembelian, dan mengirimkan produk digital yang Anda minta.
- Untuk meningkatkan Aplikasi: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Aplikasi dan memperkenalkan fitur baru.
- Untuk berkomunikasi: Mengirim pemberitahuan penting terkait transaksi dan pembaruan.
- Untuk memproses pembayaran: Menangani pembayaran dengan aman dan memastikan penagihan yang tepat.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum: Mematuhi hukum yang berlaku dan permintaan dari pemerintah.
4. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Penting: Penghapusan akun bersifat permanen. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna, termasuk jika akun terhapus secara tidak sengaja.
Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Penghapusan akun dapat dilakukan langsung melalui aplikasi BisaDagang.
Untuk memastikan keputusan ini, kami telah menyediakan beberapa langkah konfirmasi yang mengingatkan Anda sebelum proses penghapusan akun dilakukan.
5. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi, server yang aman, dan teknologi lain untuk menjaga data Anda selama pengiriman dan penyimpanan. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui Internet yang 100% aman.
6. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami memproses pembayaran dan meningkatkan fungsionalitas Aplikasi.
Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan hukum.
Transfer Bisnis
Dalam hal merger atau akuisisi, informasi Anda dapat dialihkan kepada pemilik baru.
7. Teknologi Autentikasi
Kami menggunakan teknologi autentikasi untuk membantu proses identifikasi dan autentikasi pengguna saat masuk ke aplikasi BisaDagang. Metode penyimpanan data login ini menggunakan React Native Keychain, sebuah teknologi yang dirancang untuk menyimpan informasi sensitif dengan aman di perangkat Anda.
8. Hak Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
Akses
Meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda
Koreksi
Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
Penghapusan
Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
Berhenti Berlangganan
Berhenti dari komunikasi pemasaran kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, harap hubungi kami di support@bisadagang.com
9. Tautan Pihak Ketiga
Aplikasi kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.
10. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.
11. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pembaruan apa pun akan diposting dalam Kebijakan Privasi ini, dengan tanggal "Diperbarui Terakhir" di bagian atas halaman. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau privasi data Anda, silakan hubungi kami:
Telepon
0811-256-286
Alamat Kantor
PT. Bisa Dagang Indonesia
Jl. Swadarma Raya Nomor 38, Kelurahan Srengseng, Kecamatan Kembangan, Kota
Jakarta Barat, DKI Jakarta - 11630